Construire et piloter un programme SLI aux besoins du client

• Maîtriser la construction d’un programme de Soutien Logistique Intégré en cohérence avec le besoin client.
• Savoir identifier les leviers importants du soutien permettant d’ajuster le positionnement de l’entreprise et l’effort en phase de réponse à appel d’offres.
• Maîtriser les éléments de pilotage d’un programme de soutien logistique.
• Mesurer l’importance de la gestion des données logistiques et de la problématique de gestion de configuration.

Jour 1

POSITIONNEMENT STRATÉGIQUE
• Positionnement de l’entreprise vis-à-vis du soutien logistique,
• Savoir-faire « Soutien »,
• Mesure de l’effort et du gain au travers du LCC.

LA PHASE DE RÉPONSE À APPEL D’OFFRES
• Compréhension du besoin client,
• Analyse des exigences,
• Profil d’emploi,
• Utilisation du retour d’expérience,
• Utilisation du LCC en phase de RAO.

MANAGEMENT DU PROGRAMME SLI
• Plan de Soutien Logistique Intégré,
• Comité de Pilotage SLI,
• L’organisation Soutien Logistique Intégré,
• Les acteurs du SLI : rôles et interfaces,
• Organisation fonctionnelle d’un programme SLI,
• Le management du SLI.

Travaux pratiques

Jour 2

STRATÉGIE ASL
• Appréciation du juste effort d’ingénierie,
• Plan ASL et liens avec les autres plans (management, SLI, SdF),
• Organisation de l’équipe projet (métiers).

SPÉCIFICATIONS FOURNISSEURS
• Allocation des exigences de soutien,
• Identification des moyens de vérification,
• Contenu type d’une spécification de soutien.

LA MAÎTRISE DES DONNÉES LOGISTIQUES
• Éléments de gestion de configuration,
• Base d’Analyse du Soutien Logistique (BASL) et Système d’Information Logistique (SIL).

Travaux pratiques

Intervenant en maîtrise d’œuvre industrielle et assistance à maîtrise d’œuvre : Chargé d’Affaire, Chef de projet, Management des services soutien
ou après-vente industriels, Ingénieur d’études logistiques.

Sensibilisation aux enjeux du SLI.
Connaissance du processus ASL/BASL.